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도메인 버티컬 에이전트

도메인 데이터와 거버넌스로 범용 모델을 이기는 버티컬 에이전트 사례와 판매 방식.

9편, 최신순

삼성 TV가 증명한 것: 에이전트 프로덕션의 첫 번째 카테고리

에이전트 프로덕션 1차 카테고리란 화려한 대화 인터페이스가 아니라 반복 내부 질의와 운영 의사결정이다. 삼성 TV앱스는 AWS Bedrock으로 200개국 1,500개 이상 앱에 에이전트를 전환했고, 이 사례는 에이전트 비즈니스의 첫 수익 범주를 실증한다.

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VC가 'AI 래퍼는 끝났다'고 쓴 주에 중국은 OS에서 에이전트를 돌리는 폰을 냈다

AI 래퍼란 기반 모델 위에 기능 하나만 얹은 제품 구조다. 벤처캐피털 nfx는 이 방식의 방어력이 소멸한다고 선언했고, 같은 주 중국은 OS 레벨에서 에이전트를 돌리는 단말을 세계 최초로 출시했다. 채널코퍼레이션이 11년 데이터로 월 100만 건을 처리하는 방식이 래퍼의 반대편이다.

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11년 데이터가 최신 모델을 이겼다: 채널 알프의 월 100만 건

도메인 버티컬 에이전트란 특정 산업 데이터와 룰 기반 거버넌스를 결합해 범용 모델을 능가하는 에이전트다. 채널코퍼레이션 알프는 11년 상담 데이터와 가드레일로 월 100만 건·해결률 80%를 달성했고, 삼성SDS는 한국 대기업 에이전트 도입률이 5%에 불과하다고 밝혔다.

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도메인 깊이 × 거버넌스가 모델 성능을 이긴다

채널코퍼레이션 알프가 월 100만 건 상담에서 80% 해결률을 달성한 비결은 더 강한 모델이 아니라 11년의 도메인 데이터와 룰 가드레일이었다. 에이전트 경쟁의 진짜 축이 어디로 이동하는지 짚는다.

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에이전트 격차는 모델에서 나지 않는다

채널코퍼레이션 알프는 월 100만 건 상담을 80% 해결률로 처리한다. 이 성과의 본체는 모델 선택이 아니라 11년간 쌓은 도메인 데이터와 룰 기반 가드레일이다. 버티컬 에이전트의 진짜 해자를 분석한다.

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버티컬 에이전트는 기능이 아니라 지표로 팔린다

하루에 다섯 개 산업이 한국 버티컬 에이전트를 동시에 발표했다. 눈에 띄는 건 파는 방식의 변화 — '환각률 0.2%', '채무자 1명당 1에이전트'. PM이 지금 봐야 할 것은 우리 버티컬의 지표다.

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